Comment effectuer un retour?

Merci du fond du cœur pour votre commande chez Love Mama!
Je suis désolée d’apprendre que l’article ne correspond pas à vos attentes!

Voici la procédure à suivre:

👉 Remplissez le formulaire de contact ou envoyez-moi un mail à cyrielle@lelitcabane.fr 

 

📩 Je m'engage à vous répondre dans les 24h ouvrés et vous envoyer une étiquette prépayée pour que vous puissiez préparer votre colis retour.

 

📦 Le produit doit être dans un état neuf, non utilisé, non monté et dans son emballage d’origine

 

🚚 Les frais de retour sont à votre charge et seront déduits du remboursement.

 

    📩 Dès réception de votre colis, je vous enverrai un mail de confirmation et procéderai à l’échange ou au remboursement selon votre choix.

     

    Et bien entendu, si vous avez la moindre question, contactez-moi directement par mail!

     

    Merci pour votre confiance,

    Cyrielle