Hoe retourneren?

Hartelijk dank voor uw bestelling bij Le Lit Cabane. Het spijt mij te horen dat het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldeed.

Mocht hij in nieuwstaat zijn en nog nooit gebruikt, dan kun je hem uiteraard aan mij retourneren.

Uw tevredenheid is erg belangrijk voor mij, daarom wil ik dit proces zo eenvoudig en soepel mogelijk laten verlopen.

Volg de onderstaande instructies om uw artikel te retourneren:

  • Ga naar de website van Mondial Relay om uw retourlabel aan te maken: https://www.mondialrelay.fr/entreprises-de-colis/
  • Land van bestemming pakket: België
  • Gewicht pakket: 1 kg (indien nodig aanpassen)
  • Ontvangergegevens:
Het cabinebed
Contactpersoon: Cyrielle Poirot
E-mail: cyrielle@lelitcabane.fr
Telefoon: +32 496 82 93 17
Adres: Rue du planois, 80 - 7090 Hennuyères - België

Taal: Frans

  • Leveringswijze: naar relaispunt (goedkoper)
  • Selecteer het relaispunt (postcode 7090, gemeente Hennuyères, België):
MISTER WINKEL
RUE DU GRAND PERIL 87B
7090 BRAINE LE COMTE
  • Valideer uw zending
  • Voer uw persoonlijke gegevens in
  • Voltooi uw inzending
  • Identificeer jezelf
  • Betalen
  • Download uw etiket
  • Plak het etiket op de zorgvuldig verpakte verpakking
  • Geef het af bij het dichtstbijzijnde relaispunt

Zodra het retourpakket is ontvangen, ga ik verder met de omruiling of terugbetaling, afhankelijk van wat we per e-mail hebben afgesproken.

In alle gevallen zal ik u per e-mail op de hoogte stellen zodra ik het geretourneerde pakket heb ontvangen.

Als u vragen heeft, kunt u contact met mij opnemen via e-mail op cyrielle@lelitcabane.fr of via het contactformulier .

BEDANKT!

Cyrielle